??? 作為中山一院急診科主任的她獲選“全國(guó)十大最美醫(yī)生”

■新快報(bào)記者 王娟 實(shí)習(xí)生 肖曼菁 通訊員 蔡珊珊 李紹斌

??? 問(wèn)診室,、觀察區(qū)里,她總在忙碌;病人傷心、煩躁開(kāi)罵時(shí),她去調(diào)解;防控SARS,、禽流感來(lái)時(shí)有她忙碌的身影,。從1987年以第一批從事急診專業(yè)固定編制的畢業(yè)生身份,進(jìn)入剛剛組建的中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院(下稱中山一院)急診科。這位急診科少見(jiàn)的女醫(yī)生,已經(jīng)在這個(gè)“壓力大,、任務(wù)重,、晉升難”的崗位,呆了整整28年且沒(méi)有接到一單投訴。

??? 在3月27日播出的中央電視臺(tái)2014“尋找最美醫(yī)生”大型公益活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮上,作為中山一院急診科主任的詹紅獲選“全國(guó)十大最美醫(yī)生”,。據(jù)悉,十大“最美醫(yī)生”里,有兩位是中山大學(xué)醫(yī)科的畢業(yè)生(另一位為廣東省疾控中心劉雋),。

“每個(gè)醫(yī)生都美我沒(méi)啥特別”

團(tuán)年夜,一個(gè)電話,幾分鐘后,他們都會(huì)出現(xiàn)在醫(yī)院。

??? 昨日中山一院的急診室里,詹紅依然像往常一樣做著巡房問(wèn)診的工作,。偶爾有相熟的醫(yī)生,在電梯遇到她問(wèn)起相關(guān)情況,同乘的病人會(huì)紛紛側(cè)目或詢問(wèn),。這時(shí),她會(huì)面露靦腆神色,笑著說(shuō),“哎呀,壓力好大,每個(gè)醫(yī)生都美,其實(shí)我真沒(méi)啥特別的?！?/span>

詹紅坦言,在被通知去領(lǐng)獎(jiǎng)前,她并不知道自己會(huì)當(dāng)選,。“其實(shí)我就是做了一個(gè)醫(yī)生該做的事情,和大家一樣,?！闭布t認(rèn)為,如果非要說(shuō)點(diǎn)什么,那就是全醫(yī)院的醫(yī)生,無(wú)論是教授還是普通員工,只要需要,都會(huì)第一時(shí)間來(lái)上班。

“一天上百病人一般人受不了”

說(shuō)起詹紅,中山一院的肖海鵬院長(zhǎng)如數(shù)家珍,。1987年,中山醫(yī)科大學(xué)(后并入中山大學(xué))附屬第一醫(yī)院正式組建急診科,作為當(dāng)年六年制本科畢業(yè)的詹紅留校成為第一批從事急診專業(yè)固定編制的醫(yī)生,兼任過(guò)急診科秘書(shū),。詹紅在急診科工作28年,沒(méi)有收到任何一個(gè)病人的投訴,。“如果沒(méi)有當(dāng)醫(yī)生的理念和信念是不可能做好醫(yī)生的,。一天上百個(gè)病人,一般人承受不了這么累的,。”

有一次,一位患者因?yàn)橛X(jué)得被護(hù)士怠慢,在急診室破口大罵,罵了護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng),、醫(yī)生,見(jiàn)了負(fù)責(zé)醫(yī)生詹紅,又罵了她“全家”?！拔耶?dāng)時(shí)心里很難受,但想著他是病人,只能忽略掉他的話,耐心給他解釋直至他平靜下來(lái),。”詹紅說(shuō),其實(shí)這些“本事”,也都是跟著老師們一代代傳承下來(lái)的,。

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??? 中大將開(kāi)設(shè)“醫(yī)患溝通課”

詹紅和她的團(tuán)隊(duì),能很好地和患者溝通,是讓她成為最美醫(yī)生的原因之一,。但近年來(lái),醫(yī)患關(guān)系的緊張,讓很多從醫(yī)、學(xué)醫(yī)的人,及眾多社會(huì)人士,都深深擔(dān)憂,。

??? 昨日,肖海鵬在接受采訪時(shí)表示,醫(yī)患關(guān)系的緊張,和醫(yī)生不會(huì)和患者良好溝通也有很大的關(guān)系,。他透露,以前的醫(yī)學(xué)教育沒(méi)有教學(xué)生如何與患者進(jìn)行溝通。在中山大學(xué)為醫(yī)科生所設(shè)立的課程中,也將加入“醫(yī)患溝通”的課程,通過(guò)系統(tǒng)知識(shí)和情景模擬的方式,教學(xué)生語(yǔ)言溝通的技巧,。