喉嚨痛,、乏力、還有點(diǎn)低燒

是不是感染了新型冠狀病毒,？

疫情期間,，去醫(yī)院會不會被感染？

別擔(dān)心,，這些問題在家里通過

中山一院“云診室”就能得到專家解答

近日,，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院官方APP

官方微信“云診室”正式上線

29個專科200多名專家可接受互聯(lián)網(wǎng)咨詢預(yù)約

截至2月7日15時

已有3600多例患者通過云診室就醫(yī)

一,、有哪些主要功能,？

中山一院云診室目前已開通預(yù)約咨詢、圖文交流,、病歷資料調(diào)閱等多項功能,，網(wǎng)上就診就像“面對面”一樣方便。

1.預(yù)約咨詢

患者根據(jù)開放科室,、專家排班選擇預(yù)約

2.資料上傳

患者可將病情摘要,、檢驗檢查結(jié)果、體征照片等資料在預(yù)約或咨詢時上傳發(fā)給專家

3.圖文交流

患者與專家互相可以發(fā)送發(fā)送文字,、圖片

4.病歷資料調(diào)閱

患者,、醫(yī)生可以隨時調(diào)閱歷次檢查就診資料

5.消息提醒

患者預(yù)約成功后系統(tǒng)自動提醒醫(yī)生，24小時內(nèi)未回復(fù)的會再次發(fā)送短信提醒,，醫(yī)生回復(fù)的消息會及時推送給患者

6.退費(fèi)申訴

如患者咨詢錯科室,、專家，可以選擇退費(fèi)申訴,，醫(yī)務(wù)管理部門審核后生效

7.滿意度評價

咨詢結(jié)束后,，患者可對本次咨詢進(jìn)行滿意度評價和意見反饋

二、如何使用,？

1.安裝【掌上中山一院】APP,，或關(guān)注中山一院官方微信

2. 未注冊用戶需先【注冊用戶】：登錄后點(diǎn)擊【我的】->【我的資料】,，通過人臉識別實名認(rèn)證。

3.已注冊用戶登錄后點(diǎn)擊首頁【云診室】

4.選擇專家,，選擇“就診人”,，錄入“病情描述”，點(diǎn)擊提交即可與專家進(jìn)行圖文咨詢,。

三,、有什么好處？

【專家說】

中山一院耳鼻咽喉科醫(yī)院喉?？浦魅卫孜谋蠼淌冢?/span>

新型冠狀病毒感染引起的肺炎傳播途徑主要是呼吸道飛沫傳播（打噴嚏,、咳嗽等）和接觸傳播（用接觸過病毒的手挖鼻孔、揉眼睛等）,，疫情期間,，醫(yī)院有一定的交叉感染風(fēng)險，市民能不去盡量不要去,，如果是咽炎,、鼻竇炎、中耳炎等耳鼻喉科的常見病,、多發(fā)病,，建議患者盡量通過云診室進(jìn)行網(wǎng)上診療咨詢，這也是解決非急癥患者就醫(yī)需求的一個好渠道,。

【患者說】

溫馨提示

疫情期間,，中山一院“云診室”咨詢收費(fèi)下調(diào)60%，其中,，發(fā)熱門診為免費(fèi)咨詢,！

通訊員：彭福祥、梁嘉韻

報道鏈接：https://www.yilianmeiti.com/article/173642.html

2020-02-12