? ? ? ?黨員們通過深入群眾調查研究,，發(fā)現(xiàn)原來在高德地圖,、百度地圖等導航系統(tǒng)上，醫(yī)院的很多信息未及時更新,，如：發(fā)熱門診定位仍是專診樓,；地圖上顯示的三條路徑均無法抵達醫(yī)院北門的發(fā)熱門診；醫(yī)院二期西側道路不僅顯示可正常通行,，且路線大多經(jīng)過西門等,。諸多錯誤指引信息無形中給來院就診的患者造成困擾，影響了患者的就醫(yī)體驗,。

? ? ? ?為進一步方便患者就醫(yī)，提高患者滿意度,，急診教職工黨支部著手推進醫(yī)院地圖更新事宜,。支部黨員分組行動，有的對照地圖指引和實際地理位置,，一一做好更新標注,；有的以患者角度體驗就醫(yī)流程，從中查漏補缺完善地圖,。隨后,，支部將收集整理好的地理導航信息反饋給高德地圖、百度地圖等平臺,，與平臺反復進行溝通,，最終將信息全部更新修正。目前,，發(fā)熱門診正確顯示在醫(yī)院北側入口,，西門標注“內部職工專用通道”，地圖導航不再指引患者經(jīng)西門進入,，二期西側道路顯示禁止通行,，還標記了食堂北側停車場，有效緩解了醫(yī)院南門停車場供需問題,，也讓來院就診患者停車更加方便,。

? ? ? ?急診、發(fā)熱門診是醫(yī)院的前沿陣地,，如何優(yōu)化服務流程提升人民群眾的就醫(yī)體驗,、如何提升能力讓更多危重癥患者得到及時救治，是貫徹“人民至上,、生命至上”給我們醫(yī)護人員出的考卷,。惠亞醫(yī)院急診教職工黨支部將繼續(xù)堅持從細處著眼,、小處入手,，真真切切為群眾辦實事,、辦好事、解難題,，將“我為群眾辦實事”持續(xù)落在實處,。

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（來源：惠亞醫(yī)院急診教職工黨支部? 通訊員：黃海德）