中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院

2023年基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)營保障服務(wù)項(xiàng)目

市場(chǎng)調(diào)研公告

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根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定, 中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院信息數(shù)據(jù)中心擬立項(xiàng)2023年基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)營保障服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)擬開展市場(chǎng)調(diào)研,，誠邀業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)參加本次市場(chǎng)調(diào)研，具體事項(xiàng)如下：

一,、項(xiàng)目名稱：

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院2023年基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)營保障服務(wù)項(xiàng)目

二,、項(xiàng)目概況：

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院擁有HIS、電子病歷,、平臺(tái),、PACS、LIS,、患者APP等數(shù)十套業(yè)務(wù)系統(tǒng),。這些應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)乎醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否正常工作。

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院擁有HIS,、電子病歷,、PACS、LIS,、掌上中山一院APP等數(shù)十套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),，涉及200多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涵蓋約2000個(gè)IT組件,，這些應(yīng)用系統(tǒng)或組件的穩(wěn)定運(yùn)行與否直接關(guān)乎我院日常工作的正常開展,。

部分應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)年限較長(zhǎng)，技術(shù)陳舊,，監(jiān)控覆蓋率低,，大部分故障無法主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重依賴工程師個(gè)人經(jīng)驗(yàn),。IT系統(tǒng)類的資產(chǎn)管理也存在不規(guī)范問題,，與流程、監(jiān)控平臺(tái)缺乏聯(lián)動(dòng),，舊老設(shè)備,、資產(chǎn)運(yùn)行屬性得不到有效更新，無形中增大各自運(yùn)維運(yùn)營成本,。缺乏完整的運(yùn)維服務(wù)體系,，例如監(jiān)控巡檢體系,、故障處理流程、服務(wù)質(zhì)量考核等,。

與此同時(shí),，存在系統(tǒng)監(jiān)控不夠全面、故障處理耗時(shí)較長(zhǎng),、容災(zāi)演練頻率不高,、工程變更較多耗時(shí)較長(zhǎng)、資產(chǎn)管理不及時(shí),、資源容量管理不完善以及缺少知識(shí)庫建設(shè)等問題,。

當(dāng)重要系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，普遍由于問題定位所需耗時(shí)較長(zhǎng),，隨后的解決方案以及方案實(shí)施沒有一個(gè)有效的評(píng)審監(jiān)督手段,，導(dǎo)致故障解決周期整體加長(zhǎng)，致使業(yè)務(wù)嚴(yán)重受到較為長(zhǎng)時(shí)間的影響從而無法正常進(jìn)行運(yùn)營,。

為確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠,、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,，以及遇到緊急故障時(shí)能及時(shí)有效地恢復(fù)業(yè)務(wù),，須針對(duì)操作系統(tǒng)、中間件等PaaS組件購買第三方維保服務(wù),，以及使用相應(yīng)的運(yùn)維工具和配套的運(yùn)營保障服務(wù),。

三、服務(wù)期限：1年

四,、采購需求詳見附件1,。

五、資質(zhì)要求：

1.成立時(shí)間3年以上,，在廣州市內(nèi)有常設(shè)機(jī)構(gòu)及常駐工作人員,。

證明材料：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；如未提供,，則視為不滿足要求,。

2.未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動(dòng)期,。

證明材料：提供上述網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖,、證明材料，如未提供,，則視為不滿足要求,。

3.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采購項(xiàng)目報(bào)名,。為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì),、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理,、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商,，不得再參與本采購項(xiàng)目報(bào)名。

4.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與報(bào)名,。

5.具備Oracle OPN合作伙伴資格,。

6.提供3個(gè)或以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

六,、報(bào)名材料：

符合資質(zhì)的單位持以下有效文件報(bào)名,，所交材料均須加蓋公章并裝袋密封。

材料一：市場(chǎng)調(diào)查表（附件2）

材料二：中小企業(yè)聲明函（附件2）

公司應(yīng)當(dāng)自行核實(shí)是否屬于中小企業(yè)（包含微型企業(yè)）,，并認(rèn)真填寫聲明函,，若有虛假將追究其責(zé)任。

材料三：資質(zhì)證明材料

（1）公司簡(jiǎn)介,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

（2）法定代表人身份證復(fù)印件,、授權(quán)委托書;

（3）根據(jù)第五點(diǎn)資質(zhì)要求提供其他資質(zhì)審查材料,。

七,、報(bào)名時(shí)間及方式：

即日起至2023年10月19日下午17:00前，請(qǐng)當(dāng)面遞交紙質(zhì)材料至廣州市越秀區(qū)中山二路58號(hào)中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院二號(hào)樓九樓信息數(shù)據(jù)中心服務(wù)臺(tái),，并將材料掃描件（蓋章）發(fā)送至郵箱[email protected],。

聯(lián)系人：黃老師?

聯(lián)系電話：020-87338560（工作日上班時(shí)間8:00-12:00,14:30-17:30）

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